클라이언트 배경

Mr. Sung Joo Lee, an experienced sales consultant, reached out to Henan Superior Abrasives through his network connections. Representing a South Korean operation, Mr. Lee’s company was exploring silica fume solutions to meet their business requirements. The client emphasized the need for 실리카흄 samples with specific characteristics, including an equivalent to an approved SDS (Safety Data Sheet) 그리고 엄격한 제품 사양.

초기 문의

Mr. 이씨는 처음에 HSA에 연락해 다음과 같은 요청을 했다.:

1. 품질 테스트용 실리카 흄 샘플.
2. 하나의 FCL의 시험 주문 (전체 컨테이너 로드) 샘플 승인에 따라 다름.
3. 고객이 제공한 SDS에 명시된 제품 품질 요구 사항을 엄격히 준수합니다..

주요 클라이언트 요구 사항이 포함되었습니다.:

• SIO2 콘텐츠: >92%
• 비중: 2.2 에게 2.3
• 부피 밀도: 최종 용도에 적합.
• 포장: 25kg 또는 60kg 가방.
• 대상 포트: 인천항, 대한민국.
• 최소 주문 수량 (MOQ): 100 샘플 승인 시 분기마다 MT.

HSA 회신

케빈, Henan Superior Abrasives 대표, Kevin은 회사가 실리카 흄을 제공할 수 있음을 확인했습니다. 92% SIO2 함량을 확인하고 달성 가능한 부피 밀도는 270kg/m3라고 공유했습니다.. Mr. Lee는 이 벌크 밀도 사양이 작업에 적합하다는 것을 확인했습니다..

견적 및 협상

제품 사양에 맞춰 조정 후, Kevin이 자세한 견적을 제공했습니다.:

• 실리카흄 (92% 분)
• 부피 밀도: 270kg/m³
• 포장: 25팔레트가있는 kg 비닐 봉투
• CIF인천, 한국 가격: US$xxx/MT
• 로딩량: 26.6 40' FCL당 MT
• 리드타임: 15 날

미스터 동안. Lee acknowledged the competitive pricing, he emphasized the importance of successful QA/QC testing before committing to bulk orders. He also outlined the potential for scaling the business if the product was approved:

• 3 FCLs per quarter initially
• 5 FCLs per quarter starting March 2025

This demonstrated the client’s long-term vision and trust in Henan Superior Abrasives’ capabilities to meet growing demand.

Sample Request and Additional Requirements

Mr. Lee requested to send 900g silica powder sample for QA/QC testing, 추가적으로, Mr. Lee는 최종 사용자 실험실에 흰색 회색 실리카 흄 색상이 필요하다고 명시했습니다.. 회색색 샘플은 허용되지 않습니다.. 원활한 테스트를 위해, Mr. 이씨가 다음 자료를 요청했습니다:

1. MSDS (물질안전보건자료)
2. TDS (기술 데이터 시트)
3. 실리카흄 샘플 사진

케빈은 즉각 반응했다, MSDS 제공, TDS, 그리고 샘플 사진. 기술 데이터 및 시각적 자료의 사전 예방적 공유는 고객에게 HSA의 투명성과 품질에 대한 약속을 보장하는 데 도움이 되었습니다..

샘플 배송 확인

일단 미스터. 이씨는 제공된 제품 사양과 샘플 외관이 만족스럽다고 확인했습니다., 그는 한국에서 샘플을 받는 것이 시급하다고 강조했다.. 테스트를 용이하게 하기 위해, Mr. 이씨는 최종 사용자 연구실과 사전에 QA/QC 테스트 일정을 잡을 수 있도록 샘플 발송 날짜를 알려달라고 요청했습니다..

고객 약속 및 다음 단계

Mr. Lee는 기술 문서와 사진을 검토한 후 Henan Superior Abrasives의 제품과 서비스에 대한 자신감을 표명했습니다.. 그는 QA/QC 테스트가 성공적이라면 다음과 같이 반복했습니다., 초기 순서 1 FCL (약 25 산) 진행할 것이다. 뿐만 아니라, Mr. 이 회장은 수주량의 꾸준한 성장 가능성을 강조했다., 출하량 증가를 위한 로드맵 개요 5 분기당 FCL 2025.

미스터 동안. Lee acknowledged the competitive pricing, 그는 품질과 신뢰성이 파트너십을 발전시키는 원동력이 될 것이라고 강조했습니다.. 그는 시기적절한 의사소통에 감사했습니다., 전문 직업 의식, Kevin과 Henan Superior Abrasives 팀이 보여준 세부 사항에 대한 관심.

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