배경 및 초기 문의

8월 2024, Henan Superior Abrasives는 Gaurav로부터 문의를 받았습니다., 뭄바이에 본사를 둔 저명한 건설 화학 제조 회사를 대표합니다., 인도. 회사는 마이크로실리카를 수입하려고 했습니다. (실리카흄) 이산화규소로 (SiO2) 내용 94% 자사 제품에 사용하기 위해.

Gaurav의 문의에는 다음과 같은 내용이 포함되었습니다.:

• 제품: 마이크로실리카 (실리카흄)
• 이산화규소 함량: 94% 이상
• 수량: 250 미터톤/월
• 포장: 25 팩 당 kg
• 목적지 포트: 뭄바이, 인도
• 선호하는 제품 형태: 고밀도
• 품질 검사 요구 사항: 제품 품질을 보장하기 위해 중국 선적 항구와 뭄바이 항구 모두에서 독립적인 제3자 검사를 실시합니다.. 불만족스러운 것으로 확인된 경우, 재료는 공급자의 비용으로 반환됩니다..

허난 우수한 연마재’ 응답

문의를 받은 후, the customer manager at Henan Superior Abrasives promptly responded to Gaurav with a detailed quotation. The response focused on providing clear and transparent information, addressing all the key points mentioned in the customer’s request.

The response included the following details:

1. SiO2 함량: Guaranteed to exceed 94%.
2. Product Form: 고밀도 실리카흄, meeting the customer’s requirement.
3. Pricing: $xxx per metric ton, delivered to Mumbai Port (CIF – Cost, Insurance, and Freight).
4. 포장: 25 kg plastic woven bags, palletized for easier transportation and handling.
5. Shipping Details: 각 40피트 높이의 큐브 (본사) 컨테이너는 최대 로드할 수 있습니다. 28 미터톤.
6. 견적 유효성: 제시된 가격은 다음에 대해 유효합니다. 15 날.
7. 지불 조건: 100% 배송 전에 선불이 필요했습니다.
8. 샘플 제안: 무료 2 kg의 실리카 흄 샘플이 제공되었습니다..

고객 관리자는 인도 고객이 제안을 완전히 이해할 수 있도록 모든 관련 세부 정보를 제공했습니다.. 핵심정보 외에도, Henan Superior Abrasives는 품질 보증 및 고객 만족에 대한 노력을 강조했습니다..

고객의 우려 사항 해결

Gaurav expressed strong concern about product quality. He insisted that the microsilica meet all required parameters, with inspections by an independent agency both at the Chinese loading port and upon arrival at Mumbai port. If the material failed to meet the standards set, Gaurav made it clear that it would be returned at the supplier’s expense.

Henan Superior Abrasives demonstrated its confidence in the quality of its product by accepting these terms. The company had already established rigorous internal quality control procedures that ensured the consistent performance of its microsilica products. After that we arranged the delivery of samples.

Positive Sample Feedback and Trial Order

After receiving the 2 kg sample of densified microsilica from Henan Superior Abrasives, Gaurav’s company conducted a thorough evaluation. The sample was found to fully meet their specifications and quality standards, including the required SiO2 content of 94%. The product’s performance in preliminary tests demonstrated its compatibility with their construction chemicals, fulfilling their technical needs in terms of strength, 내구성, 작업성.

Impressed with the quality and reliability of the product, Gaurav’s company decided to move forward with a trial order. They placed an initial order of 250 metric tons of the 94% microsilica powder for the first month. This order represents a critical first step in establishing a long-term partnership between Henan Superior Abrasives and the Indian construction chemicals manufacturer.

Product Specifications and Benefits of Microsilica

마이크로실리카, 실리카흄이라고도 함, is a byproduct of silicon metal and ferrosilicon alloy production. The high SiO2 content in microsilica makes it a valuable addition to various construction materials, particularly in concrete production. When used as a pozzolanic material in concrete, microsilica can improve the strength, 내구성, 화학적 공격에 대한 내성.

허난 우수한 연마재’ 고밀도 실리카흄, with a SiO2 content of 94%, is designed specifically for construction applications. Densification of the material allows for easier handling, 운송, and mixing with other ingredients in concrete. The benefits of using this product include:

• 강도 증가: The fine particles of microsilica fill the voids between cement particles, creating a denser and stronger concrete matrix.
• 내구성 향상: Microsilica enhances the resistance of concrete to harsh environments, including exposure to chemicals, 물, 및 동결-해동 주기.
• 투과성 감소: By filling in the spaces between larger cement particles, 마이크로실리카는 콘크리트의 투과성을 감소시킵니다., 철근을 부식으로부터 보호하는 데 도움.
• 향상된 작업성: 조밀화된 형태의 실리카 흄은 더 나은 분산 및 혼합을 보장합니다., 콘크리트 제제에 통합하기가 더 쉬워졌습니다..

장기적인 협력 가능성

인도 고객은 일관된 월별 공급량을 요구했습니다. 250 미터톤의 조밀화된 마이크로실리카. 이 볼륨은 Henan Superior Abrasives의 중요한 장기 파트너십 기회를 나타냅니다.. 고객의 제품 품질 요구 사항을 충족함으로써, 포장, 및 배송 물류, Henan Superior Abrasives는 이 건설 화학 제조업체와 지속적인 관계를 구축하는 것을 목표로 했습니다..

기본 주문 외에, Gaurav의 회사는 인도의 급성장하는 건설 산업에서 고품질 마이크로실리카에 대한 수요가 증가함에 따라 구매를 확대할 가능성이 있습니다.. 마이크로실리카의 고유한 특성은 인프라 개발로 수요가 높습니다., 도시화, 대규모 프로젝트로 인해 고급 건축 자재에 대한 필요성이 커지고 있습니다..

결론

이번 사건은 하이라이트 허난 우수한 연마재‘ 건설 업계에서 국제 고객의 특정 요구를 충족하는 능력. SiO2 함량이 보장된 고품질 마이크로실리카를 제공함으로써 94%, 엄격한 품질 관리 기준 충족, 경쟁력 있는 가격을 제공하고, 회사는 고객 만족에 대한 의지를 보여주었습니다..