История клиента

Mr. Sung Joo Lee, an experienced sales consultant, reached out to Henan Superior Abrasives through his network connections. Representing a South Korean operation, Mr. Lee’s company was exploring silica fume solutions to meet their business requirements. The client emphasized the need for микрокремнезем образцы с конкретными характеристиками, включая эквивалент утвержденного паспорта безопасности (Паспорт безопасности) и строгие спецификации продукта.

Первоначальный запрос

Mr. Ли первоначально связался с HSA со следующим запросом::

1. Образец кремнезема для проверки качества.
2. Пробный заказ одного FCL (Полная загрузка контейнера) при условии утверждения образца.
3. Строгое соблюдение требований к качеству продукции, изложенных в паспорте безопасности, предоставленном клиентом..

Ключевые требования клиента включали:

• контент SIO2: >92%
• Удельный вес: 2.2 к 2.3
• Объемная плотность: Подходит для конечного применения.
• Упаковка: 25мешки кг или 60 кг..
• Порт назначения: Порт Инчхон, Южная Корея.
• Минимальное количество заказа (минимальный заказ): 100 MT каждый квартал после утверждения образца.

Ответ HSA

Кевин, представитель Henan Superior Abrasives, Кевин подтвердил, что компания может поставлять микрокремнезем с 92% Содержание SIO2 и сообщил, что достижимая объемная плотность составляла 270 кг/м³.. Mr. Ли подтвердил, что эта спецификация объемной плотности приемлема для их деятельности..

Ценовое предложение и переговоры

После согласования характеристик продукции, Кевин предоставил подробное предложение:

• кремнеземный дым (92% мин)
• Объемная плотность: 270кг/м³
• Упаковка: 25полиэтиленовые мешки кг с поддонами
• CIF Incheon, South Korea Price: US$xxx/MT
• Loading Volume: 26.6 MT per 40’ FCL
• Lead Time: 15 дни

While Mr. Lee acknowledged the competitive pricing, he emphasized the importance of successful QA/QC testing before committing to bulk orders. He also outlined the potential for scaling the business if the product was approved:

• 3 FCLs per quarter initially
• 5 FCLs per quarter starting March 2025

This demonstrated the client’s long-term vision and trust in Henan Superior Abrasives’ capabilities to meet growing demand.

Sample Request and Additional Requirements

Mr. Lee requested to send 900g silica powder sample for QA/QC testing, Кроме того, Mr. Lee specified that the end-user lab required a whitish-grey silica fume color. Grey-colored samples would not be accepted. To ensure smooth testing, Mr. Lee requested the following materials:

1. паспорт безопасности (Material Safety Data Sheet)
2. ТДС (Технический паспорт)
3. Photos of the silica fume sample

Kevin responded promptly, providing the MSDS, ТДС, and sample photos. Активный обмен техническими данными и изображениями помог убедить клиента в прозрачности и приверженности HSA качеству..

Подтверждение доставки образца

Однажды г-н. Ли подтвердил, что предоставленные характеристики продукта и внешний вид образца являются приемлемыми., он подчеркнул срочность получения образца в Южной Корее. Для облегчения тестирования, Mr. Ли запросил уведомление о дате отправки образца, чтобы заранее запланировать тестирование контроля качества в лаборатории конечного пользователя..

Обязательства клиента и следующие шаги

Mr. Ли выразил уверенность в продукции и услугах Henan Superior Abrasives после ознакомления с технической документацией и фотографиями.. Он повторил, что если тестирование ОК/КК пройдет успешно,, первоначальный порядок 1 ФКЛ (примерно 25 МТ) будет продолжаться. более того, Mr. Ли подчеркнул потенциал устойчивого роста объемов заказов, наметить дорожную карту по увеличению поставок в 5 FCL в квартал в 2025.

While Mr. Lee acknowledged the competitive pricing, он подчеркнул, что качество и надежность будут способствовать дальнейшему развитию партнерства.. Он высоко оценил своевременное сообщение, профессионализм, and attention to detail demonstrated by Kevin and the team at Henan Superior Abrasives.

Ready to Collaborate with Henan Superior Abrasives?

If you are looking for reliable silica fume solutions with exceptional quality and professional service, Хэнань Улучшенные абразивы is here to help. Contact us today to discuss your requirements, request samples, or receive a customized quotation tailored to your needs. Let us support your business growth with our high-quality products and trusted expertise!

• Эл. адрес: sales@superior-abrasives.com
• WhatsApp: +86-18638638803