Требования клиентов

Наш австралийский клиент, Сунит Сингх, был в поисках Microsilica 90D and 92Д а также Белый кремнеземный дым с Содержание SiO2 более 93%. Их ежемесячная потребность варьировалась от 500 МТ до 2500 МТ с первоначальной поставкой 1*40штаб-квартира. Они просили Курс FOB для ближайшего порта и попросил Technical Data Sheets (ТДС), Certificates of Analysis (сертификат подлинности), and product photos.

Первоначальное общение

На начальном этапе общения, мы досконально поняли требования клиента и предоставили подробную информацию о нашей продукции. We explained the advantages of our products and provided the relevant Technical Data Sheets (ТДС) и сертификаты анализа (сертификат подлинности). Мы также поделились фотографиями нашей продукции для более наглядного понимания..

Pricing Proposal

Based on the requested volumes and Sunit’s specific requirements, our team prepared a comprehensive pricing proposal. We offered competitive FOB rates for the microsilica 90D, 92Д, and white silica fume products, учитывая большие объемы заказов и потенциал долгосрочного сотрудничества. Предложение включало подробную разбивку себестоимости продукции., упаковка, и любые дополнительные сборы или надбавки.

Среднесрочный прогресс

На среднесрочной стадии, мы провели углубленное обсуждение с клиентом, чтобы выяснить его конкретные потребности. Мы предоставили подробное предложение, включая ставку FOB для ближайшего порта.. Мы также организовали отправку образцов для тестирования и оценки клиента..

Обратная связь с клиентами и размещение заказа

Компания Sunit была впечатлена нашим быстрым ответом., исчерпывающая информация о продукте, и конкурентоспособные цены. Он выразил удовлетворение предоставленными образцами и техническими данными., подтверждая, что наша продукция соответствует его стандартам качества. После ознакомления с вариантами доставки и стоимостью, Компания Sunit решила разместить пробный заказ на первую партию контейнеров размером 1*40HQ..

Наша команда координировала логистику, оформили необходимую документацию, и обеспечил своевременную доставку пробного заказа. На протяжении всего процесса, мы поддерживали открытое общение с Sunit, решение любых проблем или вопросов, которые у него могли возникнуть.

Постоянные отношения

После успешной доставки и положительного отзыва от Sunit относительно пробного заказа., заключен долгосрочный договор на поставку микрокремнеземной продукции. Наша специализированная команда по работе с клиентами продолжает тесно сотрудничать с Sunit., обеспечение бесперебойной обработки заказов, своевременные поставки, и стабильное качество продукции.

Этот случай с клиентом демонстрирует нашу приверженность пониманию потребностей клиента., предоставление комплексной технической поддержки, and offering competitive pricing for высококачественный микрокремнезем товары. Our ability to meet the specific requirements of Sunit’s project in Australia has solidified our position as a reliable and trusted supplier in the construction materials industry.