顧客の要望

オーストラリアのクライアント, スニット・シン, を探していました Microsilica 90D and 92D 同様に ホワイトシリカフューム とともに SiO2含有量以上 93%. 彼らの毎月の要件は次のとおりです 500 MTから 2500 MT の初回出荷では 1*40本社. 彼らが要求したのは、 最寄りの港のFOBレート そして、 Technical Data Sheets (TDS), Certificates of Analysis (COA), and product photos.

最初のコミュニケーション

初期コミュニケーション段階中, 私たちはクライアントの要件を徹底的に理解し、製品に関する詳細な情報を提供しました. We explained the advantages of our products and provided the relevant Technical Data Sheets (TDS) および分析証明書 (COA). より視覚的に理解できるよう、製品の写真も共有しました.

Pricing Proposal

Based on the requested volumes and Sunit’s specific requirements, our team prepared a comprehensive pricing proposal. We offered competitive FOB rates for the microsilica 90D, 92D, and white silica fume products, 大量の注文と長期的な協力の可能性を考慮して. 提案書には製品コストの詳細な内訳が含まれていました, 包装, および追加料金または追加料金.

中期的な進捗状況

中期フェーズでは, 私たちはクライアントと詳細な話し合いを行い、クライアントの具体的なニーズを確認しました。. 最寄りの港のFOBレートを含む詳細な見積もりを提供しました. また、お客様がテストおよび評価できるようサンプルの発送も手配しました。.

お客様のフィードバックと注文

Sunit は私たちの迅速な対応に感銘を受けました, 総合的な製品情報, 競争力のある価格設定. 彼は提供されたサンプルと技術データに満足を表明しました, 当社の製品が彼の品質基準を満たしていることを確認する. 配送オプションと費用を確認した後、, Sunit は、最初の 1*40HQ コンテナ出荷の試験注文を続行することを決定しました.

私たちのチームが物流を調整しました, 必要な書類を手配した, トライアル注文のタイムリーな配送を確保しました. プロセス全体を通して, 私たちはSunitとのオープンなコミュニケーションを維持しました, 彼が抱いていたかもしれない懸念や疑問に対処する.

継続的な関係

納品が成功し、トライアル注文に関して Sunit から肯定的なフィードバックが得られた場合, シリカフューム製品の長期供給契約を締結しました. 当社の専任のアカウント管理チームは引き続き Sunit と緊密に連携します。, シームレスな注文処理を保証する, タイムリーな配達, 一貫した製品品質.

この顧客事例は、顧客のニーズを理解するという当社の取り組みを示しています, 包括的な技術サポートの提供, and offering competitive pricing for 高品質シリカフューム 製品. Our ability to meet the specific requirements of Sunit’s project in Australia has solidified our position as a reliable and trusted supplier in the construction materials industry.