Antecedentes del cliente
Mr. Sung Joo Lee, an experienced sales consultant, reached out to Henan Superior Abrasives through his network connections. Representing a South Korean operation, Mr. Lee’s company was exploring silica fume solutions to meet their business requirements. The client emphasized the need for humo de sílice samples with specific characteristics, including an equivalent to an approved SDS (Safety Data Sheet) and strict product specifications.
Consulta inicial
Mr. Lee initially contacted HSA with the following request:
- A silica fume sample for quality testing.
- Una orden de prueba de una FCL (Carga de contenedor completo) Sujeto a la aprobación de la muestra..
- Cumplimiento estricto de los requisitos de calidad del producto descritos en la SDS proporcionada por el cliente..
Los requisitos clave del cliente incluidos:
- Contenido SIO2: >92%
- Gravedad específica: 2.2 a 2.3
- Densidad a Granel: Apropiado para su aplicación de uso final.
- embalaje: 25sacos de kg o 60kg.
- Puerto de destino: Puerto de Incheon, Corea del Sur.
- Cantidad mínima de pedido (Cantidad mínima de pedido): 100 MT cada trimestre tras la aprobación de la muestra.
respuesta de la HSA
kevin, el representante de Henan Superior Abrasives, Kevin confirmó que la empresa podría proporcionar humo de sílice 92% contenido de SIO2 y compartió que la densidad aparente alcanzable era de 270 kg/m³. Mr. Lee confirmó que esta especificación de densidad aparente era aceptable para sus operaciones..
Cotización y Negociación
Siguiendo la alineación de las especificaciones del producto., Kevin proporcionó una cotización detallada.:
- Humo de sílice (92% min)
- Densidad a Granel: 270kg/m³
- embalaje: 25kg de bolsas de plástico con paletas
- CIF Inchon, Precio de Corea del Sur: US$xxx/TM
- Volumen de carga: 26.6 TM por 40’ FCL
- Plazo de entrega: 15 días
mientras el señor. Lee reconoció los precios competitivos, enfatizó la importancia de realizar pruebas exitosas de control de calidad antes de comprometerse con pedidos al por mayor.. He also outlined the potential for scaling the business if the product was approved:
- 3 FCLs per quarter initially
- 5 FCLs per quarter starting March 2025
This demonstrated the client’s long-term vision and trust in Henan Superior Abrasives’ capabilities to meet growing demand.
Sample Request and Additional Requirements
Mr. Lee requested to send 900g silica powder sample for QA/QC testing, Además, Mr. Lee specified that the end-user lab required a whitish-grey silica fume color. Grey-colored samples would not be accepted. Para garantizar pruebas fluidas, Mr. Lee solicitó los siguientes materiales.:
- MSDS (Hoja de datos de seguridad del material)
- TDS (Ficha Técnica)
- Fotos de la muestra de humo de sílice.
Kevin respondió rápidamente, proporcionando la MSDS, TDS, y fotos de muestra. El intercambio proactivo de datos técnicos y visuales ayudó a asegurar al cliente la transparencia y el compromiso de HSA con la calidad..
Confirmación de entrega de muestra
Una vez Sr.. Lee confirmó que las especificaciones del producto proporcionadas y la apariencia de la muestra eran aceptables., destacó la urgencia de recibir la muestra en Corea del Sur. Para facilitar las pruebas, Mr. Lee solicitó una notificación de la fecha de envío de la muestra para poder programar con anticipación las pruebas de control de calidad y control de calidad con el laboratorio del usuario final..
Compromiso del cliente y próximos pasos
Mr. Lee expresó confianza en el producto y servicio de Henan Superior Abrasives después de revisar los documentos técnicos y las fotografías.. Reiteró que si las pruebas de control de calidad y control de calidad eran exitosas, el orden inicial de 1 FCL (aproximadamente 25 MONTE) procedería. Es más, Mr. Lee destacó el potencial de un crecimiento constante en los volúmenes de pedidos., delineando una hoja de ruta para aumentar los envíos a 5 FCL por trimestre en 2025.
mientras el señor. Lee reconoció los precios competitivos, Destacó que la calidad y la confiabilidad impulsarían la asociación. Agradeció la oportuna comunicación., profesionalismo, y atención al detalle demostrada por Kevin y el equipo de Henan Superior Abrasives.
Listo para colaborar con Henan Superior Abrasives?
Si busca soluciones confiables de humo de sílice con calidad excepcional y servicio profesional, Abrasivos superiores de Henan is here to help. Contact us today to discuss your requirements, request samples, or receive a customized quotation tailored to your needs. Let us support your business growth with our high-quality products and trusted expertise!
