Gli Stati Uniti rappresentano il più grande mercato di fumi di silice al mondo. Come uno dei maggiori fornitori di fumi di silice in Cina, Henan Superior Abrasives (HSA) ha esportato più volte fumi di silice negli Stati Uniti.

Recentemente siamo stati contattati da un responsabile degli acquisti di un cementificio statunitense attraverso una ricerca su Google per fornitori di fumi di silice. Il sito Web e le informazioni di contatto della società HSA sono apparsi in cima ai risultati di ricerca grazie ai nostri sforzi di ottimizzazione dei motori di ricerca. Il cliente ha quindi contattato la società HSA tramite e-mail, manifestando interesse per il nostro 92% fumo di silice densificato prodotto.

Processo di comunicazione

Dopo aver ricevuto la richiesta e-mail iniziale del cliente, L'HSA ha risposto prontamente, fornendo informazioni dettagliate sul loro prodotto, prezzi, e opzioni di spedizione. Le due parti si sono quindi impegnate in una serie di comunicazioni avanti e indietro per appianare i dettagli dell'ordine, compresa la quantità, tempistica di consegna, e misure di controllo della qualità.

Soddisfazione del cliente

Grazie all'attenta pianificazione e coordinamento da parte della società HSA, IL 2000 tonnellate di 92% i fumi di silice densificati sono stati consegnati con successo al cliente negli Stati Uniti entro i tempi concordati. Il cliente è rimasto molto soddisfatto della qualità dei fumi di silice e del livello di servizio fornito dalla società HSA. Il cliente ha elogiato la professionalità e l’attenzione ai dettagli dell’azienda HSA, notando che sarebbero felici di lavorare di nuovo con noi in futuro.