客户要求

我们的澳大利亚客户, 苏尼特·辛格, 正在寻找 Microsilica 90D and 92D 也 白硅粉 与一个 SiO2含量超过 93%. 他们每月的需求范围为 500 MT 至 2500 公吨 最初装运的 1*40总部. 他们要求 最近港口离岸价 并要求 Technical Data Sheets (TDS), Certificates of Analysis (COA), and product photos.

初步沟通

在初始沟通阶段, 我们彻底了解客户的要求并提供有关我们产品的详细信息. We explained the advantages of our products and provided the relevant Technical Data Sheets (TDS) 和分析证书 (COA). 我们还分享了我们产品的照片，以便更直观地了解.

Pricing Proposal

Based on the requested volumes and Sunit’s specific requirements, our team prepared a comprehensive pricing proposal. We offered competitive FOB rates for the microsilica 90D, 92D, and white silica fume products, 考虑到订单量大和长期合作的潜力. 该提案包括产品成本的详细细目, 包装, 以及任何额外费用或附加费.

中期进展

中期阶段, 我们与客户进行了深入讨论，以确定他们的具体需求. 我们提供了详细的报价，包括最近港口的离岸价. 我们还安排发送样品供客户测试和评估.

客户反馈和下订单

Sunit 对我们的及时回应印象深刻, 全面的产品信息, 和有竞争力的价格. 他对所提供的样品和技术数据表示满意, 确认我们的产品符合他的质量标准. 查看运输选项和成本后, Sunit 决定继续进行首批 1*40HQ 集装箱装运的试订单.

我们的团队协调物流, 安排必要的文件, 并确保试订单的及时交付. 整个过程, 我们与Sunit保持开放的沟通, 解决他可能有的任何疑虑或疑问.

持续的关系

成功交付并获得 Sunit 关于试订单的积极反馈后, 我们与硅粉产品建立了长期供应协议. 我们的专业客户管理团队继续与 Sunit 密切合作, 确保无缝订单处理, 及时交货, 和一致的产品质量.

该客户案例体现了我们对了解客户需求的承诺, 提供全面的技术支持, and offering competitive pricing for 优质微硅粉 产品. Our ability to meet the specific requirements of Sunit’s project in Australia has solidified our position as a reliable and trusted supplier in the construction materials industry.